預售屋客變是在建商施工期間，依屋主需求調整格局、水電或建材設備。若確定會調整隔間、插座或水電位置，在客變期間處理，通常比交屋後拆改更省錢，也能減少廢棄物。但客變有申請期限，錯過就無法變更；浴室與廚房位置、結構與外牆通常不能改；建材設備退換多半是「退料不退工」，退回的金額可能不如預期。
客變是預售屋獨有的機會，但規則也比較多。這篇整理屋主需要知道的重點。
目錄
客變可以改哪些項目？
- 隔間調整：增減或移動非結構的隔間牆。
- 水電配置：插座、開關、燈具與給水位置。
- 建材退換：地板、壁磚等建材改為自選或退料。
- 設備退換：廚具、衛浴設備改為自選或退料。
哪些項目通常不能改？
浴室與廚房的位置通常不能移動，因為牽涉防水、排水與整棟建築的管線配置；結構樑柱、外牆、管道間也屬於不能變更的範圍。各建案的規定不同，申請前應先向建商確認可變更的項目。
客變的 5 個注意事項
- 留意申請期限：多數建案只在特定期間受理，錯過就無法變更。
- 確認收費方式：可能依坪數、戶數或項目計價。
- 了解退料不退工：退回的通常只有材料費，金額可能不如預期。
- 客變內容寫清楚：變更項目、圖面與費用都以書面確認。
- 交屋時確認：驗屋時核對客變項目是否依約施作。
要不要找設計師協助客變？
預售屋客變 4 個重點
留意申請期限
浴廚結構通常不能改
退料不退工要算清楚
客變內容書面確認