裝修保固是指完工後一段期間內，因施工造成的問題由施工方負責修繕。常見的保固範圍包括防水、水電、木作、泥作與油漆等工程，設備則多依原廠保固。人為損壞、天災或自然耗損，通常不在保固範圍內。保固內容應在合約中寫清楚，完工時取得保固書並妥善保存。
完工交屋不代表裝修結束，保固才是長期的保障。這篇整理裝修保固要注意的地方。
目錄
保固通常包含哪些項目？
裝修保固多以工程類別區分，例如防水工程、水電工程、木作與系統櫃、泥作與磁磚、油漆等。不同項目的保固年限可能不同，防水等影響較大的工程，保固期通常較長。冷氣、熱水器、衛浴設備等產品，則多依照原廠提供的保固。
哪些情況不在保固範圍？
一般來說，使用不當或人為造成的損壞、地震颱風等天災、材料正常的磨損與老化，以及屋主自行改裝或委託他人施工的部分，通常不在保固範圍內。實際內容仍以合約與保固書的約定為準，簽約時應先確認清楚。
保固要確認的 5 件事
- 保固範圍：哪些工程與設備在保固內。
- 保固年限：各項目的保固期間分別多久。
- 起算時間：從完工驗收日或交屋日開始計算。
- 報修方式：聯絡窗口、報修管道與處理時效。
- 保固書：完工時取得書面保固書並妥善保存。
報修時要準備什麼？
發現問題時，先拍照或錄影記錄狀況與發生時間，再透過約定的管道聯絡施工方，並說明問題位置。準備好合約與保固書，方便確認是否在保固範圍內。越早報修，問題越容易處理，也能避免損害擴大。
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裝修保固 4 個重點
合約寫清楚保固範圍
確認各項保固年限
取得並保存保固書
發現問題盡早報修